Declaración de política de privacidad

La presente Política de privacidad explica cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita el sitio web harmony-timepieces.com («el sitio web») o realiza una compra en él.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio web, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio web, recopilamos información sobre las páginas web o los productos concretos que consulta, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al Sitio web, e información sobre cómo interactúa con el Sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las COOKIES son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. A continuación, le ofrecemos una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido aquí para que pueda decidir si desea desactivar las cookies o no.

    • _session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (página de referencia, página de destino, etc.).
    • _shopify_visit: no almacena datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita y es utilizada por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
    • _shopify_uniq, no almacena datos, caduca a medianoche (según la hora del visitante) del día siguiente; cuenta el número de visitas a una tienda realizadas por un mismo cliente.
    • cart: identificador único; persiste durante 2 semanas; almacena información sobre el contenido de su carrito.
    • _secure_session_id, identificador único de sesión.
    • storefront_digest, identificador único, de duración indefinida si la tienda tiene contraseña; se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

  • Los ARCHIVOS DE REGISTRO registran las acciones que tienen lugar en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, y las marcas de fecha y hora.

  • LAS BALIZAS WEB, ETIQUETAS Y PÍXELES son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del sitio web, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».

Cuando hablamos de «Información personal» en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información de los pedidos que recopilamos, en general, para tramitar cualquier pedido realizado a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de los pedidos para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
  • Siempre que sea conforme a las preferencias que nos haya facilitado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar tu información personal, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea; puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes; puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Además, podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legítima de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Tal y como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puede visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede excluirse de la publicidad personalizada utilizando los enlaces que figuran a continuación:

Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance) en: https://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de «No rastrear» procedente de su navegador.

TUS DERECHOS

Si es usted residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que dicha información se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de tu pedido en nuestros registros a menos que nos solicites que la eliminemos, y hasta que lo hagas.

MODIFICACIONES

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas.

CONTÁCTANOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en mavenshop.contact@gmail.com.